¡Bienvenidas y Bienvenidos!
En este curso, las personas y equipos de trabajo participantes podrán conocer el Modelo de Gestión de Calidad en Salud y las dimensiones que la soportan de acuerdo a las directrices emanadas por la Organización Mundial de la Salud (2006), quien define la Calidad en Salud como el grado en que los servicios de salud prestados a personas y poblaciones de pacientes mejoran los resultados de salud. El cuidado se debe basar en la evidencia clínica de una manera técnica y culturalmente competente, con una buena comunicación y una toma de decisiones compartidas.
En este contexto, las personas y equipos de trabajo participantes reconocerán distintos modelos utilizados en programas de tratamiento, permitiéndoles realizar intervenciones de calidad en el ámbito de la salud; así como también, las tres definiciones a partir de las cuales se articula el Modelo de Gestión de Calidad en Salud en Chile:
- el Ministerio de Salud chileno;
- la Organización Mundial de la Salud y;
- el Instituto de Medicina de la Academia de Ciencias de los Estados Unidos.
Objetivo General
Conocer y distinguir dimensiones, componentes e indicadores del modelo de gestión de la calidad en tratamiento de SENDA.